今年のGWは本当に天気が良く、絶好の行楽日和です。
ニュースでも、「〇〇インターを中心に40km渋滞」「搭乗率は90%以上」など、どこが不景気かわからないぐらい湧き上がっているようです。
また当地は三重の田舎ですから、GW中は田植え期間でもあります。
帰省してきた子供一家が総出で田植えをする姿もあちらこちらで見かけられます。
そんな中、私を含めたスタッフで上野校を改装しました。まずはGW中にも関わらず作業に出てきてくれたスタッフに感謝するとともに、期間中、教室を閉めたことでご迷惑をおかけしたお客様にはお詫び申し上げます。
おかげさまで、以前よりずっと過ごしやすい教室になりました。きっとお客様に満足いただけると思います。
そもそも、改装の切っ掛けになっているのは「席数が少なく、予約がとりづらい」状況にあったためです。
今回の改装で、8席から12席に増えましたので、理屈上は1.5倍のお客様がいらっしゃっても対応できることになります。
まぁ、時間帯によるバラツキがありますから、そこまでは無理だと思いますが、少しは状況改善をしてご迷惑を掛けないようにというところです。
ということで、せっかくですから改装後の様子をお見せしたいと思います。おいおい、他の教室も改装していこうと思っていますので、上野校以外の教室に通ってくださっているお客様も参考にご覧いただければ幸いです。
【当初、予想図面】
コンピュータ上で設計した図面を3D化した様子です。以前はスタッフの作業スペースを(図面で見ると)上方向に奥まで使っていたのを、入口付近に集約し、バックヤードを奥壁面にまとめました。
でも、動かし始める「もう少し、お客様スペースを広げたいなぁ」という話になり、完成は以下の写真のようになりました。
【入口から奥を見る】
奥行きが9mほどあるため、結構深いです。受付をカウンターから丸テーブルに変更しました。ちょっと家庭的に感じになりましたでしょうか?
【入口右側面】
入って右側に予約台兼お茶スペースです。
椅子を設けましたので、以前よりゆっくりと予約を書いていただけるようになったかな?と思います。
ブーツも脱ぎやすくなったかもしれません。
【入口左側面】
スタッフの事務作業スペースです。改装を機に、色々片づけたため棚がガラガラ(笑)ですね。
ハイカウンター上の置物は、以前同じ施設に入っていた陶器屋さんが開店祝いに下さった縁起物です。
【お客様スペース】
ノートPCの持ち込み専用席を含めて、12席に増えました。
お客様が集中しやすいように、基本的に壁を向く回廊型の配置を選びました。ただ、休憩時間等に楽しく会話していただけるように中央にノートPC持ち込み用テーブルを配置してあります。
また、普段の講習に使う教材などを壁際の書架にまとめたり、中央テーブル横にプリンターを設置するなど、スタッフの意見を取り入れ、仕事がしやすくなるよう心掛けました。
加えて、個人的なこだわりですが、足で配線をひっかけてしまわないよう配線処理には力を入れてみました。
ちなみに、全体的に暗いのはショッピングセンター開店前で通路などが暗いことが理由です。普段はもっと明るいですよ。
【Windows7導入しました】
改装に併せて、これまでノートPCの持ち込みだけだったWindows7をパソコンに導入しました。もう少しでOffice2010が発売されますので、これらを使った講習ができるようになります。
当スクールの教室は、基本的にショッピングセンターやその周辺にあります。他の地域の教室に通ってくださっている方も、上野方面に買い物に来られて際には、ぜひ上野校を覗いてみてあげてください。スタッフはいくつかの教室を掛け持っているので、いつものスタッフもいるかもしれませんよ。
スタッフ一同、心機一転でがんばりますので、これからもよろしくお願いいたします。
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